Tirsdag 10. feb 2015 - 11:20:52 og 11:25:30

Vår internett-leveranse gikk ned Tirsdag 10. feb 2015 - 11:20:52 og 11:25:30 med ukjent årsak.

Årsaken viser seg å være strømrelatert arbeid utført av Telenor i samme sentral som vi er tilkoblet.
Feil i forbindelse med denne jobben medførte at utstyret mistet strøm. Montøren som var i sentralen oppdaget feilen umiddelbart og rettet den raskt.

Vi har snakket med Telenor sin Security & Risk avdeling om utfallet. De har igjen hatt en dialog med denne montøren for å kunne forebygge og kvalitetssikre arbeidet bedre i fremtiden.

Vi beklager nedetiden og de ulempene dette medførte våre kunder.